Al ingresar a Vulcanizadora Roma, los clientes son recibidos por personal especializado que les ofrece un diagnóstico detallado de las condiciones de sus neumáticos. Una vez realizada la evaluación, se les presentan las opciones de reparación, rotación o cambio de neumáticos de acuerdo a sus necesidades.
La tienda cuenta con un amplio inventario de marcas y tamaños de neumáticos, lo que permite ofrecer alternativas para diversos tipos de vehículos. Además, su equipo de trabajo está capacitado para atender tanto automóviles de uso cotidiano como vehículos de carga o industriales.
A pesar de contar con un horario accesible, algunos clientes han expresado insatisfacción con el tiempo de espera en el servicio, mencionando que en ocasiones las reparaciones toman más tiempo del anunciado. Esta demora ha generado opiniones negativas en cuanto a la eficiencia del negocio.
Otro aspecto que ha generado comentarios críticos es la falta de atención personalizada y la escasa información proporcionada durante el proceso de reparación. Algunos clientes consideran que la comunicación respecto al estado de sus neumáticos no es lo suficientemente clara, lo que repercute en su experiencia como usuarios.
A pesar de estos aspectos, Vulcanizadora Roma es reconocida por ofrecer precios competitivos en el mercado, lo que la hace una opción atractiva para aquellos conductores que buscan soluciones económicas para el mantenimiento de sus neumáticos. Si bien presenta áreas de oportunidad en términos de atención al cliente, su amplio catálogo y precios atractivos la posicionan como una alternativa a considerar en el rubro de la reparación de llantas.
CÓMO LLEGAR
LLAMAR: +52 55 5574 1469
Dirección: Campeche 12, Roma Sur, Cuauhtémoc, 06760 Ciudad de México, CDMX, México
Horario de Vulcanizadora Roma
lunes:9a.m.-6p.m.martes:9a.m.-6p.m.miércoles:9a.m.-6p.m.jueves:9a.m.-6p.m.viernes:9a.m.-6p.m.sábado:9a.m.-4p.m.domingo:Cerrado
Opiniones Vulcanizadora Roma
Basándome en las opiniones de los visitantes, la Vulcanizadora Roma parece generar sentimientos negativos en general. La mayoría de los comentarios expresan insatisfacción con el servicio y el trato recibido.
Algunos usuarios mencionan que el servicio es caro, lo cual genera una percepción negativa. El precio elevado puede ser un factor determinante para que los clientes consideren la calidad de atención recibida como deficiente.
Otro aspecto importante retratado por los visitantes es la falta de atención. Algunas personas se quejan de la actitud poco profesional del personal, mencionando que están más pendientes de sus teléfonos celulares que de atender a los clientes. Se destaca la sensación de desdén y desinterés por parte del equipo de trabajo.
Además, varios clientes expresan sentirse engañados o maltratados. Las palabras utilizadas, como «asco», «pésimo», «jetas» y «malas», reflejan una experiencia altamente negativa en la Vulcanizadora Roma. Esto revela un ambiente hostil y poco acogedor para los clientes.
Incluso se menciona que los trabajadores parecen no querer trabajar y que el lugar debería cerrar por falta de compromiso y disposición para ofrecer un buen servicio. Estas opiniones generan una fuerte percepción de descontento y decepción hacia la empresa.
En resumen, la evaluación media de 2.3 sobre 5 indica que la Vulcanizadora Roma tiene un largo camino por recorrer para mejorar su reputación. Los comentarios de los visitantes reflejan una clara tendencia negativa, enfocada en aspectos como la relación calidad-precio, la atención al cliente y la actitud del personal. Si la vulcanizadora desea cambiar esta percepción, es fundamental realizar mejoras significativas en todos estos aspectos.
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